diff --git a/docs/xiugai/汇融云链APP问题-20230307.docx b/docs/xiugai/汇融云链APP问题-20230307.docx new file mode 100644 index 0000000..6be7b35 --- /dev/null +++ b/docs/xiugai/汇融云链APP问题-20230307.docx @@ -0,0 +1,43 @@ + 每次进来都会提示新版本,更新了也是这样,是我手机的问题吗,平板是正常的吗 + + 已回复:升级后手机上应该是有两个"汇融云链APP"的图标,需要把之前的删除,使用升级后新装的这个版本。造成这个的原因是 1.0.0.6之后的版本实现了支付宝和微信支付,所以更新了证书,生成的安装包会安装两个APP。 + 好的,后续更新就不会出现两个app的情况了吧 + 是的,只有跨证书的这个版本有这个问题。现在发布的包括平板里安装的,都不会出现这问题的。 + + 过期的优惠券应该归到已失效里边吧 + + + 取消的订单也被计算到销量里边了,这样会影响销量统计吧 + + + 已回复:销量的统计也是以展示为主,不是用来做为统计依据的,如果需要准确的数值的话,我这边安排人员处理 + 后台能取到准确的销量统计吗 + 如果需要后台统计的话,是依据订单来统计的。 + + 已经是会员了,享受不了会员价。看一下会员价的问题,我换号注册会员了也享受不了会员价 + + 已回复:按我们拿到的需求是:成为会员了可以领取优惠券,非会员不可以领取优惠券。没有和价格建立关系。 + 惠农价只是作为展示是吧,以市场价减去领到的优惠券为准? + 是的。会员可以领取和使用优惠券 + + 这个收货人手机号地址都没有取值,直接发货有问题吗 + + + + + 微信支付的, 支付方式显示的是支付宝 + + + 点确认收货不能正常跳转,只能返回(确定状态:订单已经确认收货,再进入详情还显示待收货) + + + 怎么申请退款呢 +回复:目前没有退款功能,因为货物是放到取货点,所以退货是去取货点来处理,也就是走线下流程 +未发货的订单也不能退吗 +例如误操作了 +是的,目前是按这种需求来实现的。 + + 地址选错了,付了钱了,怎么取消订单 +回复:付款之前可以取消订单。付款后就不能取消了。地址都是指定的取货点地址,不发给个人家里 + + 续 diff --git a/docs/xiugai/汇融云链APP问题-20230307.txt b/docs/xiugai/汇融云链APP问题-20230307.txt new file mode 100644 index 0000000..26584ff --- /dev/null +++ b/docs/xiugai/汇融云链APP问题-20230307.txt @@ -0,0 +1,4 @@ +1. APP端,已经过期的优惠券应该归到已失效里边。郭兴看下手机端展示逻辑,是否可以通过修改后台接口修改 +2. 管理后台,发货列表里,没有收货人手机号、地址。郭兴看下这数据是怎么取的,刘战洪配合对接接口 +3. 在APP端通过微信支付的, 管理后台查看的显示支付方式是支付宝。郭兴看下数据状态、参数是什么,刘战洪配合对接接口 +4. 在APP端,点确认收货不能正常跳转,只能返回。郭兴看下是否手机端的问题,另外再把各种状态看下是否正确,比如:订单已经确认收货,再进入详情还显示待收货 \ No newline at end of file diff --git a/docs/xiugai/汇融惠家营销系统疑问归集20230308(分).docx b/docs/xiugai/汇融惠家营销系统疑问归集20230308(分).docx new file mode 100644 index 0000000..67d597c --- /dev/null +++ b/docs/xiugai/汇融惠家营销系统疑问归集20230308(分).docx @@ -0,0 +1,29 @@ +问题: + 确认收货页面点击确认收货系统无法正常跳转。 + + + 支付方式显示错误,实际为微信支付,系统显示支付宝。 +3. + + 后台首页可点击,跳转空白页,作用是什么? +4. + +优惠券面额无法输入小数点。 +5.登陆app无网络时不提示无网络。 +6.待支付的订单取消后优惠券不回退。 +7.新注册用户默认有50余额,使用余额支付后金额不扣减。 + + +8.新注册用户余额充值报错? + +10.后台发货未取到收货人信息。 + + +优化: +1.系统增加退单流程。 +2.订单归集统计?对于商品待发货、已发货、已完成订单统计列表。 + (1)全部提货点的商品订单统计。 + (2)各个提货点的商品订单统计。 + 各个提货点对应到人的订单统计。 +3.系统发货后自动收货确认时间是多久? + diff --git a/docs/xiugai/汇融惠家营销系统疑问归集20230308.docx b/docs/xiugai/汇融惠家营销系统疑问归集20230308.docx new file mode 100644 index 0000000..67d597c --- /dev/null +++ b/docs/xiugai/汇融惠家营销系统疑问归集20230308.docx @@ -0,0 +1,29 @@ +问题: + 确认收货页面点击确认收货系统无法正常跳转。 + + + 支付方式显示错误,实际为微信支付,系统显示支付宝。 +3. + + 后台首页可点击,跳转空白页,作用是什么? +4. + +优惠券面额无法输入小数点。 +5.登陆app无网络时不提示无网络。 +6.待支付的订单取消后优惠券不回退。 +7.新注册用户默认有50余额,使用余额支付后金额不扣减。 + + +8.新注册用户余额充值报错? + +10.后台发货未取到收货人信息。 + + +优化: +1.系统增加退单流程。 +2.订单归集统计?对于商品待发货、已发货、已完成订单统计列表。 + (1)全部提货点的商品订单统计。 + (2)各个提货点的商品订单统计。 + 各个提货点对应到人的订单统计。 +3.系统发货后自动收货确认时间是多久? +